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PEDIDOS INTERNACIONALES

¿Estás en el extranjero?

Queremos ofrecer la opción de comprar online a nuestros clientes en todo el mundo. Sin embargo, no se puede realizar desde nuestro sitio web peruano mundoreset.com.

Para los envíos al extranjero escríbenos al correo informacion@mundoreset.com o al WhatsApp 951737997 para coordinar tu pedido e informarte sobre los costos y fechas de envío. Atenderemos tu pedido de forma personalizada.

Recuerda puede haber cargos adicionales debido a tarifas de envío internacional.

Algunos puntos que debes de saber:

  • Los precios y pagos se muestran en nuestro sitio web en PEN (soles peruanos), sin embargo, los pagos por los pedidos internacionales serán realizados en US$ (dólares americanos) o € (euros) si estás en Europa.
  • El costo del envío internacional se basa en los productos que hayas elegido, el método de envío y el lugar de destino. No son similares a los precios peruanos.

 

Opciones de envío, cargos y tiempos:

Los costos de envío internacional serán calculados por nosotros en función de los artículos que estés comprando, el método de envío elegido y el destino de envío. Lamentablemente, no podemos ofrecer envío gratuito a destinos internacionales.

Una vez completada la transacción del pago, enviaremos tu pedido a través del servicio postal nacional peruano (Serpost).

La mayoría de los artículos en stock llegarán entre 15 y 20 días hábiles después de recibir la confirmación del pago.

Tenga en cuenta que los tiempos de envío internacional son estimaciones y las fechas de entrega exacta no se pueden garantizar debido a que depende también del reparto en el país de destino.

 

Los pedidos internacionales no aplican para:

  • Envío gratis
  • Devoluciones gratis
  • Códigos promocionales
  • Recojo en tienda

 

Devoluciones para pedidos Internacionales (fuera de Perú):

Para las compras realizadas con envíos internacionales, no se realizarán cambios. Sin embargo, el cliente puede solicitar una devolución de dinero siempre y cuando:

  • La prenda o producto presenta daños graves de fábrica.
  • Su pedido no fue entregado por parte del Courier y no se cuenta con ninguna prueba de la entrega.

El cliente deberá realizar una solicitud formal vía correo electrónico a informacion@mundoreset.com. En el caso sean productos con daños graves se solicitará una foto.