SOBRE LOS PUNTOS DE VENTA

¿DONDE PUEDO ENCONTRAR SUS DISEÑOS?

Puedes encontrar nuestros diseños en nuestra tienda ubicada en Miraflores como también en nuestros distribuidores oficiales en provincia. El stock de los distribuidores está sujeto a disponibilidad y el precio puede variar. Recuerda que también puedes adquirir nuestros diseños de manera online por nuestra tienda virtual en www.mundoreset.com. Realizamos envíos a todo el Perú.


SOBRE LOS PRODUCTOS

¿QUÉ MATERIAL SON
LAS PRENDAS?

Todas nuestras prendas son 100% algodón de muy buena calidad. Los diseños son trabajados con serigrafía para brindarle un mejor tacto y acabado a la prenda.


SOBRE LA TIENDA VIRTUAL

¿QUÉ PASA SI NO RECIBO EL
CORREO DE CONFIRMACIÓN
CON MI PEDIDO?

En caso no hayas recibido el correo con el detalle de tu pedido, es posible que este llegara a tu bandeja de correos “no deseados” o “spam” por lo que te pediríamos lo recibes. Otra opción es que el correo ingresado tenga algún error o le faltara algún dato por lo que te sugeriríamos realizar nuevamente tu pedido y verificar el correo ingresado.



¿CÓMO SE CUAL ES MI TALLA?

Tenemos un cuadro de tallas y medidas para guiarte. Te recomendamos medir una prenda tuya y compararla con las tallas que aparecen en la imagen y elegir la más cercana.



¿COMO PUEDO PAGAR
EL PEDIDO?

Tienes dos opciones para pagar por tu pedido. La primera opción consiste en depositar o transferir a la cuenta bancaria de la empresa el importe total de tu pedido, mientras que la segunda opción es cancelarlo directamente de manera online con tarjeta de crédito a través de la plataforma de pago Pay U que se encuentra en nuestra web.



¿CUÁNTO DEMORA EN
LLEGAR MI PEDIDO?

Todos nuestros envíos son realizados a través de Olva Courier y tienen un tiempo de entrega de 24 a 48 horas desde el momento del envío para cualquier destino del Perú.



¿QUÉ PASA SI MI PEDIDO
NO LLEGA?

Realizamos el seguimiento de manera online a todos los envíos que realizamos. En caso no lo recibas, nos contactaremos con Olva Courier para solucionar el inconveniente a la brevedad.



¿QUÉ PASA SI EL POLO QUE PEDÍ
NO ME QUEDA?

Se puede realizar el cambio de tu pedido, siempre y cuando la prenda no haya sido utilizada ni lavada y que aún conserve su etiqueta.

Solo tienes que escribirnos al correo contacto@mundoreset.com solicitándonos el cambio de talla. El polo que no te quedó deberá de ser enviando a nuestra oficina en Lima por Olva Courier.



¿CÓMO PUEDO COMPRAR
SUS PRODUCTOS
DE MANERA ONLINE?

Puedes adquirir nuestros diseños por nuestra tienda virtual siguiendo estos sencillos pasos:

Paso 1: Ingresa a nuestra tienda virtual, selecciona los diseños que desees adquirir y añádelos al carrito.

Paso 2: Ingresa al carrito, revisa los productos que seleccionaste e ingresa los datos del envío para calcular el costo de envío.

Paso 3: Ingresa tus datos personales y elije la forma de pago que más te convenga (Depósito Bancario o Tarjeta de Crédito) y listo.

Paso 4: Si elegiste “Depósito Bancario” recibirás un correo con el detalle de tu pedido y el número de cuenta de la empresa para que puedas transferir o depositar el importe. Esperaremos tu confirmación para proceder a realizar el envío.

Si elegiste “Tarjeta de Crédito” puedes realizar tu pago en línea a través de Pay U con tu tarjeta Visa, Mastercard o American Express y listo. Recibirás un correo con la confirmación del pago por tu pedido y nosotros procederemos a enviarlo.

Los envíos son realizados por Olva Courier y tienen un tiempo de 24 a 48 horas para llegar a tu domicilio o al lugar solicitado. Realizamos seguimiento a todos los envíos.

¿AÚN TIENES DUDAS?

Envíanos un correo a:
contacto@mundoreset.com